ご利用ガイド

配送方法、送料について

■レンタル品のお届け

★ ナイスベビー便とは

ナイスベビー営業スタッフが配送から商品の組み立てまで行います。(チャイルドシートの取り付けサービスは行っておりません。)お届けは一部地域限定です。下記エリア表をご確認ください。

※駐車スペースのご用意をお願いします。ご用意が難しい場合は、組み立てサービスをお断りする場合がございます。

お届け日時について

  • 地域により固定の配送曜日が決まっております。ご希望の配送日をお選びください。
  • 配送時間はご指定いただけません。配送前日の16時~19時頃、もしくは当日の朝に配送時間が決まり次第、担当の営業スタッフよりお電話にてご連絡差し上げます。
  • ※ナイスベビー便エリアの方も、佐川急便のご指定がいただけます。

配送料金

合計金額8,801円以上 送料無料
合計金額8,800円以下 770円

※レンタルと購入の合計金額でもOK!

ナイスベビー便配送エリア

郵便番号でエリア検索
千葉 鎌ヶ谷市・千葉市緑区・白井市・船橋市(小室町のみ)
火・木・土 市川市・船橋市(小室町を除く)・浦安市
火・金 習志野市・八千代市・千葉市(緑区を除く)
野田市(一部)
水・土 流山市・柏市・我孫子市・松戸市
四街道市・佐倉市(一部)・印西市(一部)
東京都 月・水・金 江戸川区・江東区・墨田区・葛飾区・中央区・港区(台場のみ)
月・木 大田区・中野区・品川区・目黒区・港区(台場を除く)・渋谷区・杉並区・世田谷区
火・金 練馬区・豊島区・新宿区・北区・板橋区・台東区・文京区・荒川区・町田市(一部)
足立区・府中市・狛江市・武蔵野市・三鷹市・調布市・小金井市・ 小平市・国分寺市・国立市・西東京市・清瀬市・東久留米市・東村山市・立川市
千代田区・多摩市・稲城市
神奈川 火・金 横浜市(青葉区・都筑区)・ 川崎市(麻生区・宮前区・高津区・多摩区)
月・木 横浜市(港北区・鶴見区・神奈川区・西区・中区)・ 川崎市(川崎区・幸区・中原区)
横浜市(緑区)
埼玉 さいたま市(浦和区・中央区・南区・桜区)
戸田市・朝霞市・志木市・和光市
三郷市・草加市・八潮市・越谷市・吉川市・新座市
さいたま市(緑区・大宮区・北区・見沼区)・川口市・蕨市
茨城 取手市

※横浜市・町田市、野田市、印西市、佐倉市、さいたま市は一部地域のみとなります。

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★ 宅配便(佐川急便)

  • 全国への配送と日時指定ができます。(※レンタル商品は沖縄県・離島への配送をお受け出来ません。)
  • 商品の組み立てや設置、返却時の梱包はお客様自身で行っていただきます。
  • レンタル品1梱包につき、往復送料がかかります。

配送料金

配送地域 エリア1 エリア2
東北・関東・信越・東海・北陸・関西 北海道・中国・四国・九州
小型送料 レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
1,540円
レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
1,980円
中型送料 レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
2,090円
レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
3,190円
大型送料 レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
2,860円
レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
6,600円

お届け日時について

平日、土日祝関わらず日時指定ができます。

時間指定 8:00-12:00 12:00-14:00
14:00-16:00 16:00-18:00 18:00-21:00

※山間部ほか一部地域への配送の場合、配送時間の指定がお受けできない場合がございます。
※法人のお客様へのお届けは、配送時間の指定ができません。

その他

配送時の梱包箱及びビニール袋は返却時に必要ですので保管をお願いいたします。

※梱包箱を折りたたんで保管していただいても構いません。
※処分してしまった場合、当社より1,980円で梱包箱をお届けできます。
※道路状況や天候により、配送の遅れが生じる場合があります。

レンタル商品お届けの仕組み 商品のお届けはナイスベビー便と佐川急便からご指定いただけます。
詳しくはこちら >>

■購入商品のお届け

配送料金

1回のご購入金額が8,801円以上の場合、全国配送料が無料です。

配送区域 1回の購入金額
8,800円以下
1回の購入金額
8,801円以上
[ エリア1 ]
東北・関東・信越・東海・北陸・関西
770円 無料
[ エリア2 ]
北海道・中国・四国・九州
990円

※沖縄県、離島にお届けの場合は中継送料が別途かかります。

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レンタル品の返却・延長について

■返却

レンタル満期日の1週間前までにお申込みをお願いします。(満期日はお届け時の納品書に記載されております。)

レンタル中商品の延長・返却手続きはこちら

※満期日を1週間過ぎてもお申込みの確認ができない場合には、1ヶ月間の延長受付となりますので、ご了承のほどお願いいたします。
※お引越しやご連絡先の電話番号の変更がある場合には、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。

★ ナイスベビー便

ご返却のお申込み後、ナイスベビー営業スタッフが引き取りにお伺いします。
※配送時間はご指定できません。配送前日の16~19時ころ、もしくは当日朝、配送時間が決まり次第、担当の営業スタッフより、お電話ご連絡差し上げます。

★ 宅急便(佐川急便)

ご返却のお申込み後、指定日時に佐川急便が引き取りに伺うよう当社より手配いたします。
※お客様ご自身で、配送時の梱包箱またはビニール袋への商品の梱包をお願いいたします。
※返送時の伝票は、佐川急便が引き取り時にお持ちいたします。
※返却品と一緒にお客様の私物が当社へ届いた場合、ご返送しかねますのでご了承ください。

■延長

  • レンタル満期日の1週間前までにお申込みをお願いします。(満期日はお届け時の納品書に記載されております。)
  • 1ヶ月単位での延長が可能です。ご精算は返却時となりますが、6ヵ月を超過する際には一旦清算していただきます。
  • お支払方法につきましては、別途ご案内いたします。

レンタル中商品の延長・返却手続きはこちら

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商品の取り消し・返品について

■レンタル品の場合

  • 安全性、品質保証等の兼ね合いでお買い取りはできませんのでご了承ください。
  • レンタル期間中、別の商品と交換することはできません。
  • 出荷後にレンタル期間の変更はできません。
  • 満期より早めに返却をご希望の場合は、当社までご連絡ください。残った期間の返金は承っておりません。
  • 配送後7日以内にご連絡ください。下記の手数料にて解約を申し受けます。配送後8日以降のご連絡の場合に解約はお受けできませんのでご注意ください。
  • 新品レンタル商品の場合に開封後の新品料返金はできません。(新品料は各商品ごとに異なります。詳細は商品ページに掲載しています。)
  • 2週間レンタルとお宮参り衣裳につきましては配送後の解約・返金はお受けできませんのでご了承ください。
  • 商品出荷後、レンタル契約を解約される場合、受け取り前であっても下記の手数料と往復送料が発生いたします。

レンタル解約手数料

商品出荷前 無料
商品出荷後、配達時及び再訪問が必要な場合 1,540円

配送料金

配送地域 エリア1 エリア2
東北・関東・信越・東海・北陸・関西 北海道・中国・四国・九州
小型送料 レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
1,540円
レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
1,980円
中型送料 レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
2,090円
レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
3,190円
大型送料 レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
2,860円
レンタル品送料(往復)
1商品につき1梱包
6,600円

■購入商品の場合

  • 返品の際には、未開封の状態で配送後7日以内にご連絡ください。下記の手数料にて返品を申し受けます。
  • 未開封であっても配送後8日以降のご連絡の場合にはお受けできませんのでご注意ください。
    開封後は未使用であっても返品はお受けできません。
  • 送料はお客様負担にて商品を当社までご返送いただくようになります。
  • 下記の場合も返品をお受けできませんのでご了承ください。
  • 商品がお客様の取扱いミス等で破損している場合(パッケージを含む)
  • セット販売商品の一部のみの返品
  • お客様のご依頼でお取り寄せした商品の場合
  • お客様のご依頼で名入れ、加工、ラッピングした商品

返品手数料

商品出荷前 無料
商品出荷後、配達時及び再訪問が必要な場合 1,540円

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お支払い方法について

ナイスベビー便・代引サービス

商品お届けの際に、ナイスベビー営業スタッフに代金をお支払いしていただくシステムです。代引手数料は無料です。

佐川急便・代引サービス

商品お届けの際に、佐川急便セールスドライバーに代金を現金でお支払いいただくシステムです。
※代引手数料は330円です。

クレジットカード

VISA・マスター・JCB・ダイナース・アメックスがご利用いただけます。
※デビットカードおよびプリペイドカードはご利用いただけません。

クレジットカード

PayPay

PayPay残高およびPayPayクレジットがご利用いただけます。
オンライン注文のみご利用いただけるお支払い方法です。

au PAY

au PAYがご利用いただけます。
オンライン注文のみご利用いただけるお支払い方法です。

銀行振込・郵便振替

銀行名 口座番号 口座名
三菱UFJ銀行
八幡支店(272)
普通口座
0700996
カ)ベビーリース
みずほ銀行
松戸支店(286)
普通口座
1100947
楽天銀行
サルサ支店(207)
普通口座
7018274
ゆうちょ銀行 電信振替
ゆうちょ銀行 記号 10500
番号 63424051
株式会社
ベビーリース

上記口座へお振込みいただくシステムです。

※お振込みご希望の場合は先払いとなります。
※商品の出荷はご入金確認後となります。お急ぎの場合は別のお支払方法をお選びください。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。

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